Realização de sessões de formação ao nível da configuração de produtos e utilização da aplicação.
Realização de workshops com os utilizadores com vista a implementar as melhores práticas de utilização da solução.
Propostas de implementação de novas funcionalidades decorrente dos workshops..
Desenho de estruturas do produto, com recurso a configuração, das condições técnicas e funcionais de produtos de seguros.
Parametrização das fórmulas e regras de negócio dos produtos de seguros e respetivos processos de negócio associados:
(subscrição, atas, sinistros, resseguro, comissões...).
Análise e reformulação de produtos já existentes no sistema, tendo em vista a otimização dos mesmo e a simplificação dos processos do dia a dia.
Apoio ao utilizador nas suas operações na área das tecnologias de informação, pelo esclarecimento de dúvidas na usabilidade dos sistemas aplicacionais, e pela gestão e solução de incidentes.
Execução de tarefas de recuperação da base de dados decorrentes de incidentes ou de reformulação de produtos.
Realização de sessões de formação ao nível da configuração de produtos e utilização da aplicação.
Realização de workshops com os utilizadores com vista a implementar as melhores práticas de utilização da solução.
Propostas de implementação de novas funcionalidades decorrente dos workshops.
Análise e desenvolvimento de software adequado ao ecossistema de aplicações da companhia.
Suporte aos utilizadores na execução de operações de testes de sistema e de testes de aceitação
Execução de testes de integração, testes de sistema e testes de aceitação).
Criação e documentação de baterias e casos de teste..
Documentação de processos.
Guias de utilização.
Documentação da configuração de produtos.
Consultoria técnica em projetos, focada nas áreas de negócio e soluções aplicacionais, permitindo assim à equipa de gestão tomar as melhores decisões em cada momento do projeto, tais como:
Implementação de novos módulos aplicacionais.
Implementação de normativos legais, como IFRS 17 e Solvência II.
Migração de carteira entre diferentes aplicações.
+ 351 936 456 293*
+ 351 919 386 144*
*Chamada para a rede móvel nacional
Rua Abade Correia da Serra 150
4460-208 Senhora da Hora
